Das Beschaffungsverhalten im B2B hat sich durch die immer weiter voranschreitende Digitalisierung grundlegend geändert. In der Folge haben sich die Anforderungen an den Vertrieb ebenso grundlegend verändert. Um diesen Anforderungen erfolgreich zu begegnen, besteht die Notwendigkeit der digitalen Ausrichtung des Vertriebs. Sie ist die Voraussetzung für die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Strategie & Planung
Wir evaluieren alle relevanten Bereiche, bestimmen die Handlungsfelder für die digitale Transformation des Vertriebs und entwickeln passgenaue Strategien und Maßnahmenpläne, um das bestehende Geschäft zukunftssicher zu gestalten.
Ergebnisse:
Organisation & Prozesse
Wir schaffen eine Struktur für eine veränderungsfähige Organisation, die sich konsequent kundenzentriert an der Customer Journey ausrichtet, und leiten daraus Anforderungen an die Systemlandschaft ab.
Ergebnisse:
Technologie
Wir überprüfen die bestehende Systemlandschaft hinsichtlich der definierten Anforderungen und erstellen für alle Systeme, die angepasst, ausgetauscht oder neu beschafft werden müssen, ein Pflichtenheft.
Ergebnisse:
Implementierung
Wir operationalisieren gemeinsam Strategien und Konzepte. Dabei agiere ich bei der Umsetzung der definierten Prozesse und Arbeitsabläufe als fachlicher Impulsgeber.
Ergebnisse: