Führungskräfte auf Zeit
Vertriebs-Power für Ihr Unternehmen
Ein gut funktionierender Vertrieb ist der zentrale Erfolgsgarant für Ihr Unternehmen. In ihm werden Kundenbeziehungen aufgebaut und Märkte erschlossen. Er verschafft Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen und generiert die notwendigen Umsätze.
Allerdings steigen die Anforderungen an den Vertrieb in der aktuellen Zeit in einem sehr hohen Maße. Dynamische Märkte, wachsender Wettbewerbsdruck und die Digitalisierung sind nur einige Beispiele dafür, die es erforderlich machen, flexible Strukturen, innovative Strategien und eine klare Ausrichtung auf die Bedürfnisse der zunehmend anspruchsvollen Kundschaft zu schaffen.
Meistern Sie diese Herausforderungen erfolgreich – auch mithilfe von Interim CSOs (Chief Sales Officers), externen Bestandskundenmanagern oder externen Key Account Managern –, schaffen Sie die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und langfristigen Erfolg.
Bestandskundenmanager
Den Bestandskunden wird häufig wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Konsequenz: Umsatzpotenziale der B- und C-Kunden werden verschenkt. Ich helfe Ihnen, dieses Potenzial durch ein professionelles externes Bestandskundenmanagement zu realisieren. Dabei ist es mir besonders wichtig, durch eine durchgängige Betreuung Ihre Kunden langfristig zufrieden zu stellen und sie dadurch an Ihr Unternehmen zu binden. Die Zusammenarbeit mit mir bedeutet in diesem Fall: Sie kümmern sich um die umsatzstärksten Kunden und geben die Betreuung kleinerer, zeitaufwändiger Kunden an mich ab.
Key Account Manager
Das Key Account Management ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Deshalb verdienen Ihre größten Accounts mehr als gutes Bauchgefühl. Als externer Key Account Manager bilde ich die Schnittstelle zwischen Ihren Kunden und den internen Abteilungen. Durch regelmäßige Meetings, persönliche Kundenbesuche und direkte Kommunikation verstehe ich die Erwartungen ihrer Key Accounts und kann Sie gemeinsam mit Ihnen gezielt erfüllen. Entscheidend ist für mich ein tiefgehendes Verständnis für die Unternehmensstrategie, Ziele und Herausforderungen der Key Accounts. Nur so lassen sich passgenaue Lösungen entwickeln, die eine langfristige Bindung sichern. Darüber hinaus begreife ich Cross- und Upselling als zentrale Strategie. Um das volle Potenzial bestehender Kundenbeziehungen zu nutzen, die Kundenbindung zu festigen und damit die Geschäftsbeziehung langfristig zu sichern.
Interim Manager (CSO)
Als Vertriebsleiter übernehme ich die Verantwortung für die Gestaltung der Strategien hinsichtlich der Neukundengewinnung oder der Erreichung von Umsatz- und Marketingzielen. Dabei setze ich auf die Implementierung durchgängiger Prozesse. Um den nachhaltigen Erfolg zu sichern, liegt ein weiterer Schwerpunkt auf der Koordination und Motivation der Vertriebsmitarbeiter. Darüber hinaus kümmere ich mich um die Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen und die Akquise neuer Kunden. Dies erfordert eine kontinuierliche Anpassung an die Veränderungen des Marktes. Hierbei unterstütze ich Sie als erfahrener Interim Manager im Vertrieb, der die Effizienz Ihres Teams überprüft und steigert und der die Beziehung zu Ihren Kunden ausbaut.
Warum sollten wir miteinander sprechen?
Für Jede Vertriebsorganisation ist es wichtig einen guten Sparringspartner zu haben, der neue Perspektiven und Einsichten einbringt. Die kritische Betrachtung von außen, unbelastet durch interne Aspekte und das Hinterfragen von bestehen Ansätzen und Denkweisen hilft dabei, neue Ideen und Wege zu finden.
Als Interim Manager, Bestandskundenmanager oder Key Account Manager helfe ich Ihnen dabei, die Kundenperspektive nicht aus den Augen zu verlieren, alte Denkweisen abzulegen und verfestigte Meinungen zu hinterfragen.
Mehr Informationen für Sie!
